SWA & MARS Nobatkan Etawalin Sebagai Best Brand 2024

Uwrite.id - - PT Etos Kreatif Indonesia dengan bangga mengumumkan pencapaian baik dari produk unggulannya, Etawalin, yang berhasil meraih penghargaan bergengsi sebagai Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2024 dari SWA dan MARS untuk kategori susu kambing. Penghargaan ini merupakan bukti nyata dari keberhasilan Etawalin dalam menerapkan strategi marketing berbasis teknologi adaptif (adaptive technology-driven) marketing. Di tengah persaingan ketat, Etawalin berhasil menjadi merek pilihan yang dipercaya konsumen Indonesia berkat penerapan teknologi yang inovatif dan strategi pemasaran yang adaptif.

Adaptive Technology-Driven Marketing untuk Meraih Kepercayaan Konsumen

Dalam dunia marketing dan branding, adaptive technology-driven marketing menekankan penggunaan teknologi canggih untuk memperkuat strategi pemasaran. Dengan memanfaatkan AI (artificial intelligence), machine learning, customer data platforms (CDP), predictive analytics, dan dynamic creative optimization, Etawalin mampu menyesuaikan pesan, strategi, dan interaksi brand dengan audiens secara real-time dan berbasis data. Hal ini memungkinkan Etawalin untuk merespons kebutuhan konsumen yang dinamis, mengoptimalkan personalisasi, dan memastikan efisiensi kampanye melalui analisis yang berkelanjutan.

Dr. Erwin Panigoro, selaku Executive Vice President Brand & Marketing PT Etos Kreatif Indonesia, menegaskan bahwa keberhasilan ini adalah buah dari komitmen Etawalin dalam memahami dan memenuhi kebutuhan konsumen di era digital. “Kami menyadari bahwa konsumen saat ini memiliki kebutuhan yang dinamis. Oleh karena itu, strategi pemasaran kami berfokus pada adaptasi dan inovasi, agar setiap interaksi yang kami bangun relevan dan memberi nilai tambah bagi pelanggan,” ujar Erwin.

Strategi Omnichannel dan Pendekatan Customer-Centric
 

Etawalin menerapkan strategi omnichannel integration, memastikan kehadiran brand di berbagai platform digital dan konvensional. Dengan pendekatan yang customer-centric, Etawalin mampu memperluas jangkauan merek sekaligus menjaga hubungan emosional yang lebih personal dengan konsumennya. Di media sosial, Etawalin menggunakan dynamic creative optimization dan automated bidding untuk menghadirkan iklan yang relevan dan personal, meningkatkan responsivitas dan efektivitas kampanye.
 

Selain media digital, Etawalin juga memperkuat kehadirannya melalui media konvensional, seperti majalah dan iklan ruang luar, sebagai touchpoint tambahan. Pendekatan terintegrasi ini membantu memperluas paparan merek dan memperkuat hubungan dengan konsumen, sehingga Etawalin semakin dikenal dan dipercaya.

Inovasi Produk dan Layanan untuk Menjawab Kebutuhan Konsumen

Sebagai brand yang adaptif, Etawalin terus menghadirkan inovasi produk dan layanan untuk memenuhi ekspektasi konsumen. Di tahun 2024, Etawalin meluncurkan kemasan sachet yang lebih praktis, yang tersedia di berbagai official marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada. Inovasi ini merupakan respons Etawalin terhadap kebutuhan konsumen yang semakin mobile dan mencari kemudahan dalam mengakses produk.

Dalam hal layanan, Etawalin memperkenalkan WhatsApp Channel Herbathos, Etawalin Careline, dan situs resmi yang menyediakan informasi edukatif serta layanan pelanggan secara real-time. Dengan teknologi customer data platforms (CDP), Etawalin mampu memperbarui konten sesuai dengan kebutuhan konsumen, memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan.

Penghargaan yang Mengukuhkan Kepercayaan Konsumen
 

Penghargaan Indonesia Best Brand Award 2024 ini menjadi bukti kepercayaan konsumen terhadap Etawalin. Sebagai bagian dari keseharian konsumen, terutama dalam membantu mengatasi nyeri sendi dan pegal linu, Etawalin telah membangun citra positif dan loyalitas pelanggan yang kuat.
 

“Kami berterima kasih atas dukungan dari konsumen setia kami. Penghargaan ini akan menjadi pemacu semangat bagi Etawalin untuk terus berkembang dan meningkatkan layanan di masa mendatang,” tutup Erwin.
 

Ke depan, Etawalin berencana untuk terus mengembangkan strategi pemasaran adaptifnya dengan memanfaatkan teknologi terbaru, seperti artificial intelligence (AI) dan machine learning, guna meningkatkan interaksi dan personalisasi yang lebih mendalam dengan konsumen. Dengan visi yang kuat, Etawalin siap menjadi brand susu kambing yang tetap relevan dan terpercaya di era digital. ***