Cara Batalkan Pinjaman KrediOne (360Kredi) Terbaru

Uwrite.id - Membatalkan pinjaman di KrediOne (dahulu dikenal sebagai 360Kredi) tergantung pada status pengajuan pinjaman saat ini. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu dilakukan sesuai kondisi pengajuan:

Kondisi 1: Pinjaman Masih Dalam Verifikasi / Belum Cair

Jika dana pinjaman belum ditransfer ke rekening bank Anda, pembatalan masih sangat mungkin dilakukan.

1. Buka Aplikasi KrediOne
   • Masuk ke menu Pinjaman Saya / Status Pengajuan.
   • Cek apakah terdapat tombol Batal / Batalkan Pengajuan. Jika ada, tekan tombol tersebut dan selesaikan konfirmasi.
2. Hubungi Customer Service Resmi KrediOne Segera Jika di aplikasi tidak ada pilihan batalkan, langsung hubungi layanan pelanggan sebelum dana dicairkan:
   • Telepon Hotline: (0855) 7996888 (Senin – Minggu, 08:00 – 20:00 WIB)
   • Email Resmi: cs@kredione.id
   • Instruksi: Sampaikan nomor transaksi/ID pengajuan serta alasan pembatalan secara jelas.

Kondisi 2: Dana Pinjaman Sudah Cair ke Rekening

Pinjaman yang sudah masuk ke rekening bank tidak bisa dibatalkan secara otomatis di aplikasi karena sistem menganggap transaksi kredit telah selesai diproses.

Langkah pelunasannya adalah:

1. Hubungi CS KrediOne via telepon (0855) 7996888 atau email cs@kredione.id.
2. Informasikan bahwa Anda ingin melakukan pengembalian dana awal / pelunasan dipercepat.
3. Minta nomor Virtual Account (VA) resmi dari aplikasi KrediOne untuk pengembalian dana.
4. Transfer kembali jumlah pokok dana yang telah ditransfer ke rekening Anda (perhatikan jika ada potensi pengenaan biaya administrasi berjalan atau bunga harian sesuai ketentuan).